Posts Tagged "estratégia de mídias digitais"
Empresas com informações desatualizadas incomodam nas redes sociais.
- Lugar de empresa desatualizada!
Uma pesquisa, feita por uma renomada empresa de comunicação integrada, identificou que os consumidores valorizam empresas que usam as redes sociais, no entanto, estão de olho no modo como elas usam os recursos disponíveis.
Segundo o estudo, 94% das pessoas usam as mídias sociais para expor suas opiniões sobre as empresas, e que 77% seguem perfis ou páginas de empresas em sites como Facebook, Orkut e Twitter.
Para 67% as pessoas, receber notícias e informações em primeira mão é o principal motivador para a pessoa participar da comunidade online da empresa.
Sem falar nas 54% das pessoas que indicaram que a principal razão de adesão à rede social da empresa é a participação em concursos e promoções.
Para 50%, a troca de experiências com outros usuários pesa muito. Já para 44%, pesa a possibilidade de interagir e dialogar com a empresa.
Quando perguntados sobre o que mais os incomoda no relacionamento empresarial em redes sociais, olha o resultado:
- 67% citou “informações desatualizadas ou insuficientes”;
-56% apontou a “inexistência de espaço ou canal para interação”;
-48% citou “marcas que usam mídias sociais só pra propaganda”;
-45% disse que se irrita com empresas que não respondem (ou respondem insatisfatoriamente) às suas dúvidas, críticas ou comentários postados.
O que o consumidor quer é menos propaganda e mais (e melhores) conteúdos e espaços pra interações e diálogos.
Este estudo mostrou, também, que o cliente pode (e quer) ser o maior alidado de empresa, afinal, 86% disse que usam as mídias sociais pra recomendar marcas, produtos e serviços que lhes agradam.
Então pra que tratar com negligência a informação divulgada em um meio de comunicação tão poderoso, que pode, da noite para o dia, elevar ou afundar investimentos e mais investimentos para construir a imagem de uma marca?
Pra que negligenciar o poder de relacionamento pelas redes sociais? O prejuízo pode ser vem maior no final das contas.
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Propaganda outdoor? Ah bom, esta sim é impactante!
Olhem esta ação fantástica que prova outra vez o fato de que todos que querem ser vistos, têm que saber aparecer bem.
A Hyundai fez uma projeção na parede de um prédio usando, além da imagem projetada, um carro suspenso com um motorista que entra nele.
Assista porque é imperdível!
Fonte: http://www.brainstorm9.com.br
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‘Funerária’ quer ser sua amiga no Facebook!
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Queremos ser seu amigo, hehehe…
A coisa tá pegando tanto com as redes sociais, que até a morte já está curtindo também.
Na espanha, uma funerária lançou um serviço completamente inusitado. O cliente consegue visualizar seu futuro velório em 3D, e avisar sua morte nas redes sociais em que participa.
Trata-se de algo ideal para quem quer pensar os detalhes de sua morte, em vida! Semelhante a uma lista de casamento, o futuro morto escolhe vídeos, fotos, textos e músicas que devem compor sua cerimônia final, além, é claro, da decoração, cardápio e homenagens.
É claro que o consumidor deste tipo de produto não poderá reclamar quando for chamado de detalhista . Mas quem resistiria à tentação de assistir à reprodução digital do seu próprio funeral, ou entregar suas últimas vontades gravadas para que sejam respeitadas?
Além disso, a funerária oferece o Espaço da Recordação, onde as pessoas acendem velas virtuais, deixam mensagens, veem imagens, ou até mesmo, oferecem brindes ao cadáver.
Depois, quando a gente aqui da L.A. Web Social fala que as Redes Sociais estão cada vez mais entrando na vida, e até na morte, das pessoas, você dúvida. Mas tá ai a morte pra não deixar a gente falando sozinho…
Texto: Fabrício Santesso
Fonte: BBC Brasil
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A evolução humana… Ah, como evoluímos!
O computador chegou pra mudar a nossa vida, e conseguiu! Hoje nos comunicamos mais rapidamente. A tecnologia que antes tinha que estar numa sala, está agora em nossas mãos (literalmente!).
Claro que todos já perceberam que inúmeras tecnologias que víamos em filmes futuristas fazem parte da realidade atual. No entanto, nos filmes futuristas as pessoas não pareciam viver correr daqui pra lá e de lá pra cá, como nós.
Por quê? Refletindo muito (sei…) percebi que recebemos mais informações do que suportamos. Muito mais! (sério?)
Por isso que o conteúdo deve ser identificado, filtrado e selecionado, para que a informação seja pertinente (interessante) de verdade. Afinal, a pessoa precisa querer interagir com aquele conteúdo. Não me refiro à interação digital de encaminhar algo para os amigos, mas a uma interação pautada na emoção que um conteúdo relevante pode gerar.
E como sempre, é ai que a maioria das empresas peca. Elas acham que basta atualizar o seu site, ou blog, ou facebook etc., apenas com informações copiadas.
Agindo assim, fica difícil divulgar uma informação interessante, pensada para agradar ao cliente e não ao dono do negócio.
Acordemos! Hoje, só comunica bem àquele conteúdo que é verdadeiro e original, capaz até mesmo de influenciar a humanidade (quem o ler) a evoluir um pouquinho mais.
Então façamos uma revolução informativa e original em nossos conteúdos, para que possamos evoluir em paz (e com tempo pra ver todos os conteúdos que caem em nossas mãos).
Conteúdo relevante já!
Fabrício Santesso.
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10 motivos pra deixar os funcionários da sua empresa usar as redes sociais durante o trabalho. (Vixi!)
Agora só falta ser legal e fazer amigos!
As empresas não deixam seus funcionários usarem as redes sociais durante o trabalho, argumentando uma queda de produtividade, esta palavra tão bonita e que permeia todas as reuniões dos executivos. Mas enfim…
No entanto, este argumento apenas evidencia que as pessoas se atentam mais à identificação e acusação de problemas, do que à identificação de oportunidades. Isso bloqueia a visão e a criatividade coletiva dentro das empresas.
Verdadeiramente, hoje as empresas são mais competitivas, fato que coloca a inovação como a principal característica das empresas de sucesso. Segundo Maurdo Segura, consultor da IBM, uma pesquisa regular daquela grande marca intitulada “CEO study – The enterprise of the future”, aponta cinco tendências:
1) as empresas serão ávidas por mudança; 2) inovação de fora para dentro; 3) as empresas são globalmente integradas; 4) se rompem por natureza; 5) pensam em sustentabilidade e no longo prazo;
Assim, as empresas devem aumentar seu captal intelectual, criando um cultura de inovação para que todos exponham suas ideias. Pra isso, é preciso voz às conversas internas. É ai que as redes sociais viram parceiras e aliadas!
Elas criam um ambiente de conversas intimas à organização, que aproxima as pessoas e facilita a conexão entre elas de modo interessante, criativo e participativo. Mauro nos mostra, então, 10 motivos pra se adotar as redes sociais nas empresas:
1 – acesso rápido e fácil ao conhecimento
2 – o ser humano adora redes sociais (em especial, nós brasileiros!)
3 – naturalmente, surgem inovações vindas de ideias expontâneas
4 – quebra barreiras geográficas
5 – quebra barreiras hierárquicas (ótimo pra gestão!
6 – comunicação direta, sem intermediários (sem filtros, nem censuras)
7 – enaltece a autencidade e a originalidade do funcionário
8 – referências retóricas e imaginativas (possivel criar soluções para ações posteriores)
9 – politica de portas (ou melhor, janelas) abertas
10 – tecnologia simples, fácil e barata
Mas tem ainda um outro motivo: Mauro Segura apresentou o resultado de um estudo da universidade de Melbourne, o qual afirma que funcionários que utilizam redes sociais são de 9% mais produtivos do que os demais.
Isso nos faz citar uma frase de Ray Rubicam: “-Resista ao habitual!”
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