Meu sobrinho abandonou meu site, irresponsável.

Nesse exato momento milhares de tranqueiras estão na órbita de nosso planeta; foguetes, satélites, etc. Mas aqui bem mais perto de nossos dedos, existe até uma quantidade muito maior de sites abandonados.

É muito comum encontrarmos sites desde os pequenos até os de grandes empresas, totalmente abandonados, desatualizados com informações que não ajudam, nem resolvem absolutamente nada para o internauta.

Mas por quê isso?

Acredito que uma grande parte desse problema é o “sobrinho”. Você já deve ter ouvido falar, “meu sobrinho entende de sites”, “meu sobrinho entende de computador” e “agora meu sobrinho entende de redes sociais” e por aí vai.

Muitos sites foram e são feitos sem nenhum planejamento, sem estratégia, muito menos com um plano de manutenção mensal. Daí alguns dos problemas. Esse sites que na maioria foram feitos há alguns anos, continuam no ar, sem nenhum tipo de suporte.

Sobrinho

O que isso significa?

Simples, isso significa que a imagem da sua empresa está péssima, negativa, o cliente pensará 2 vezes antes de te contratar, pois se o site já está “meia boca”, imagina o resto?

Como resolver?

Fácil, basta procurar nossa agência digital e agendar um horário. Vamos analisar sua empresa e a “imagem” dela na web para apresentar um diagnóstico eficaz, para que seja feito um plano de ação em que a sua marca nunca mais estará “abandonada” na web.

Um de nossos serviços é exatamente o marketing de conteúdo (clique e veja mais sobre esse assunto).

De pães a construções: conquistar clientes é caro!

Relacionando-se bem, seus clientes só aumentam!

Quanto custa conseguir um cliente?

Uma das premissas do marketing diz que sai mais barato manter um cliente do que tentar conquistá-lo.

De uma padaria a uma escola de tiro ao alvo, de um shopping a uma fábrica de tintas, de um escritório contábil a um consultório odontológico: todos os negócios precisam chamar a atenção do consumidor para que ele saiba da sua existência.

Porém, mais do que propaganda, para manter um cliente ativo são necessários esforços de marketing como: bom produto, boa localização, bom preço (tá bom, vai) e um ótimo atendimento – principalmente!

Conquistar um cliente não é coisa que ocorre só durante a venda, mas no relacionamento após ela.

Deve ser um relacionamento tão bom, que chega a conquistar até quem não é cliente – através dos comentários positivos de quem já é.

E a melhor forma de continuar atendendo bem ao cliente mesmo após as vendas é conversando com ele pelas mídias sociais.

Dai, se já é mais barato manter clientes ativos, negócios como padarias, escolas de tiro ao alvo, shoppings, construtoras, escritórios contábeis, consultórios odontológicos e muitos outros, começam a manter um cliente ativo de um jeito ainda mais em conta!

Pela janela vemos: 2012 é o ano do relacionamento digital!

Dos filmes pra sua janela!

Este ano você pretende ser mais social? Se as questões digitais na sua vida continuarem como vão, certamente a resposta será ‘sim’.

Diversão, ações sociais, desabafos comerciais, compras… Em várias coisas que gostamos de fazer (e fazemos) todos os dias, as redes sociais como Facebook e Google+  estão cada vez mais presentes (mesmo quem não participa de uma delas, não para de ouvir falar nelas).

Sem considerar a crescente popularização do acesso individual à internet graças aos smartphones, tablets e até mesmo janelas, sim janelas daquelas de casa mesmo, como a da Samsung, que promete  aproximar a nossa realidade à do filme Minority Report.

Sim, acordar e olhar pela janela pra ver como tá o tempo no canal do tempo e logo ver quem respondeu o seu convite de evento no Facebook são coisas que serão rotina, queiram ou não, mais cedo ou mais tarde.

Portanto, neste ano, não se surpreenda diante à nova realidade: a web usada para relacionamento puro.

Indústrias, prestadores de serviços, comerciantes e você: todos devem praticar cada vez mais o relacionamento se quiserem conviver no mundo de hoje, mas principalmente de amanhã. 

Google + para empresas

Desde o lançamento do Google +,  foi dito que em breve seria lançado a opção para empresas.

Agora é oficial… está liberado… Mas e aí, já começou a pensar na sua empresa no google +?

O cadastro com o Google + para empresas é bastante simples, principalmente se você já tem o Google + como usuário. Você vai ser solicitado a preencher algumas informações sobre a empresa, e o Googleentão vai localizar sua empresa e te permitir  que você faça o cadastro.

Mas será que o Google + Empresas será mais eficientes e interessantes para as empresas que as páginas empresariais oferecidas pelo Facebook?Com relação á isso, só o tempo dirá, porém não podemos esquecer do poder que o Google tem hoje, além de excelentes profissionais desenvolvedores.

Para criar sua página empresarial no Google Plus acesse o URL abaixo:

https://plus.google.com/u/0/pages/create 

Redes Sociais: ‘Ter ou ter? Eis a questão!”

A L.A. Publicidade foi entrevistada pelo Jornal da ACIL, Associação Comercial e Industrial de Londrina, sobre o Marketing Digital e as suas mudanças naturalmente impostas às empresas.

Impostas porque é um caminho sem volta. Redes Sociais hoje são necessidades primordiais de comunicação, como se tornou o jornal, o telefone, o rádio, a TV, a Internet, etc., cada qual na sua época. 

Foi muito boa esta atenção da ACIL para as redes sociais, principalmente ao enaltecer o fenômeno social para o empresário (tanto do comércio, quanto da indústria), de que as mídias sociais vieram para, inclusive, influenciar no modo como ele deve criar e oferecer seus produtos. 

Com a web e as mídias sociais, as informações giram cada vez mais rápidas. Portanto, o empresário que não tem uma presença digital eficaz e estratégica, pode demorar demais para ficar por dentro do que seus públicos escrevem ou deixam de escrever sobre a sua marca. 

Desta forma, novamente eu aconselho que os empresários olhem para o Marketing dos seus negócios, enxergando-o como investimento, e não como custo.

Custo na verdade é o preço que a gente paga por uma ação mal planejada, feita às pressas.

Leia a matéria na íntegra, clicando aqui! Até a próxima.

Números e oportunidades da internet no Brasil!

A algum tempo nossa equipe tem acompanhado e refletido sobre os números da internet no Brasil e o que eles podem representar de oportunidade para os negócios. No entanto, antes de prosseguir com a leitura, sugiro que reflita sobre os seguintes aspectos: (1) Sua empresa possui uma verba de marketing? (2) Qual o percentual dessa verba é gasto em comunicação na internet? (3) Quais os resultados de sua estratégia de comunicação em meios digitais?

Caso não tenha resposta a essas simples perguntas acredito que o momento é de repensar alguns conceitos. Para se ter uma ideia, a internet no Brasil, segundo pesquisa do Ibope Nielsen Online, atinge cerca de 77,8 milhões de pessoas, isso para um total de 192.376.496 habitantes, ou seja, mais de 40% da população brasileira. Somado a isso temos que o internauta brasileiro passou cerca 69 horas em frente ao computador, em agosto. E sabe o que isso significa? Que é muito provável que seu consumidor esteja na internet. A grande questão é: a sua empresa tem estabelecido uma comunicação eficiente com esse consumidor?

Se sua resposta foi positiva, ótimo! Se foi negativa, é hora de traçar uma estratégia. Isso mesmo, não basta simplesmente ‘ter um site’, é preciso estabelecer seu público-alvo, possuir objetivos e metas bem definidos, enfim, ter um plano de comunicação que englobe, também, os meios digitais. Para tal, você precisa conhecer seus pontos positivos e negativos, seus concorrentes, seus consumidores e, dessa forma, chegar às ameaças e oportunidades existentes no ambiente digital. Depois disso é hora de ‘colocar a mão na massa’.

Na semana que vem postaremos um pouco mais sobre o comportamento dos consumidores na internet. Afinal, conhecer os hábitos de seu público nesse canal é de fundamental importância para o sucesso de sua estratégia.

A L.A. Publicidade Digital possui equipe multidisciplinar e qualificada para auxiliá-lo na elaboração e execução de estratégias digitais. Acesse nossas soluções e conheça algumas das oportunidades de marketing e comunicação que a internet possibilita. Entre em contato conosco e agende uma reunião.